患者様の声 | 9ページ目 | 神戸・三宮の歯科医院｜ユアーズオーラルクリニック三宮

患者様の声 9ページ目

説明と同意

患者様の口コミより、

”対応が最小限で、こちらが求める以上には歯をいじろうとせず、安心できた。”
とのお言葉をいただきました。

当院は、休診日なく、朝早くから夜遅くまで診療していることもあり、
他院に通院中の方も、急なお痛み等で受診してくださることもあります。

そういった方には、応急処置をさせていただいたり、
転院希望あれば、治療を進めさせていただいたりと、
患者様の状況に合わせて治療を行っています。

治療をするにあたり、お口の中の状況をきちんと説明し
患者様の同意を得た上で治療を行うようにしています。

このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思うと同時に、
今後も、患者様にそう思っていただけるように努めていきます。

どうぞ今度ともユアーズオーラルクリニックをよろしくお願いします(*'ω'*)

2020年6月 4日 09:00

心地よい治療

皆様こんにちは！
今日は患者様からのお声をご紹介いたします。

ドクター、助手さん、衛生士さん、みな愛想が良く、とても心地よい治療だった。

ご来院ありがとうございます♪
「心地よい治療」といったお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております（＾＾）
今後も患者様が来院しやすい、明るい診療室を目指して
がんばってまいります！

2020年6月 3日 10:36

急患対応

皆さんこんにちは！
だんだん暑くなってきましたねもうすぐ夏がきますよ♪

本日も患者様からのお声を紹介していきます！

予約日とは別に急に痛みがでて連絡をいれても対応してくれました。
と言ったお声をいただきました!(^^)!
ありがとうございます！

誰にでも急に痛みがでてくることがあります！
そういったときでも対応できるように少しでも患者様が通いやすくなるようにと
心掛けています！

初診の方はインターネット予約、電話でのご予約
一度来院されたことがあるかたはお電話でのご予約をしていただけるので
もしなにかございましたらお気軽にお電話くださいね shine

2020年6月 2日 11:25

診察予約について

患者様からの口コミより、
”予約の電話の対応も大変よかったです。
あと、初めてだったんですが、受け付けの対応もしっかりしていて良かったです。”
とのお言葉をいただきました。

当院の予約方法として、電話予約とネット予約がございます。
どちらの方法でも予約をお取りいただけます。
ネット予約に関して、事前にお伺いしたい内容がある場合は、
予約完了後に、当院よりご連絡っさせていただく場合がございますが、
スムーズな診療を行えるよう、ご協力お願いいたします。

お好きな方法でご予約ください。
ぜひお待ちしています!(^^)!

2020年5月28日 15:55

待合設備について

以前の口コミで患者様の口コミにも書き込み頂いておりましたが
三宮院・元町院、両院の待合室のスペースに
ご自由に飲めるペットボトルのお水を用意しております。
また、マウスウォッシュも洗面所にご用意してますので
そちらもご自由にお使いくださいませ。

これから、どんどん暑くなる季節ですので
水分補給をしっかりとって体調には気をつけてくださいね。

2020年5月27日 09:17

お休みについて

皆様こんにちは。
今日も患者様からのお声をご紹介いたします！

綺麗でわかりやすくスタッフも先生も優しくて良かった。土曜日遅くまで見てくれるので安心。これから通うことになりそう。

ご来院いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
当院の診療日ですが、不定休でのお休みをいただいております。
また土日は基本的に診療を行いたいと考えております♪
そして診療時間ですが、朝8時20分から夜は20時40分を最終受付としており、
出来るだけ多くの方のご都合に合わせさせていただけるよう努めさせていただいております。

お仕事でお忙しい方も是非一度お時間のご相談をさせてください！

2020年5月26日 09:54

治療方針について

こんにちは！
本日も患者様のお声を紹介させていただきます ^^)

「当日予約ができました。丁寧な診療という印象です。」

というお声をいただきました☆
ありがとうございます!(^^)

当院では、新患・急患予約の枠を設けており
当日の急な歯の痛みや、詰め物が取れてしまった...
など、できるだけその日に来院していただけますよう努めております(^^)

ゴールデンウィークやお盆にも診療をおこなっておりますので、
気になることや、お痛みが出てしまったときは
いつでもお電話お待ちしております。
出来るだけご予約をお取りできるよう努めていきますので、
お悩みの際はぜひ一度ご連絡ください ^^)

2020年5月25日 16:10

皆さんが通いやすいように・・・

皆さま、こんにちは！
患者様からのお声で、

「不規則な生活にも合わせやすく良心的」といった
お声をいただきました。
貴重なお声をありがとうございます!(^^)

当院では、お仕事の休憩時間や学校や仕事終わり、
お休みの日などちょっとした隙間時間に
少しでも気軽に足を運んでいただけるように
通いやすい場所や診療時間など
少しでもお気軽に足を運んでいただけるように努めています。

三宮院、元町院ともに
お電話いただければすぐにご予約をお取りさせていただきます。
ぜひお気軽にお問い合わせください！

2020年5月20日 14:32

患者様に寄り添う治療を

皆様こんにちは。
今日も患者様からのお声をご紹介します。

きれいで先生も親切。治療を押し付けたりしないので、ゆっくり考えてまたお願いしたりできるので助かる。

貴重なご意見ありがとうございます。
当院では患者様それぞれに必要な治療のお話をさせていただき、
選択肢がある場合にはそれぞれの説明、ご提案をさせていただき、
希望に添った治療をご相談で決めさせていただいております。

ご自身の体のことになりますので多かれ少なかれ不安に感じられるかと思います。
皆様が感じていらっしゃるご不安にも寄り添わせていただければと考えております。

なにか不安やご不明な点がございましたら
お気軽にお申し付けください。

2020年5月19日 09:45

スムーズなご案内

皆さま、こんにちは！
今回も患者様から頂いたお声を
ご紹介いたします！(*^_^*)

「当日予約なのにも関わらず、すぐ案内してもらえた。」

貴重なお声をありがとうございます。

当院では、最短でのご予約のご案内や
なるべく患者様をお待たせしないように
迅速な対応を心掛けています。

よく患者様からも、
「いつでもスムーズに予約を取ってくれるから通いやすい」
「仕事の休憩時間、仕事終わりに寄れてありがたい」
「病院は長く待つイメージなのに待たされたことがあまりない」
などのお声も聞きます。

お電話や、初めての方はネットからでも
朝8:20～夜21時まで土日祝も診療していますので
いつでもご予約お待ちしております(^^)/☆

2020年5月16日 13:08

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