患者様の声 | 9ページ目 | 神戸・三宮の歯科医院｜ユアーズオーラルクリニック三宮

患者様の声 9ページ目

診察予約について

患者様からの口コミより、
”予約の電話の対応も大変よかったです。
あと、初めてだったんですが、受け付けの対応もしっかりしていて良かったです。”
とのお言葉をいただきました。

当院の予約方法として、電話予約とネット予約がございます。
どちらの方法でも予約をお取りいただけます。
ネット予約に関して、事前にお伺いしたい内容がある場合は、
予約完了後に、当院よりご連絡っさせていただく場合がございますが、
スムーズな診療を行えるよう、ご協力お願いいたします。

お好きな方法でご予約ください。
ぜひお待ちしています!(^^)!

2020年5月28日 15:55

待合設備について

以前の口コミで患者様の口コミにも書き込み頂いておりましたが
三宮院・元町院、両院の待合室のスペースに
ご自由に飲めるペットボトルのお水を用意しております。
また、マウスウォッシュも洗面所にご用意してますので
そちらもご自由にお使いくださいませ。

これから、どんどん暑くなる季節ですので
水分補給をしっかりとって体調には気をつけてくださいね。

2020年5月27日 09:17

お休みについて

皆様こんにちは。
今日も患者様からのお声をご紹介いたします！

綺麗でわかりやすくスタッフも先生も優しくて良かった。土曜日遅くまで見てくれるので安心。これから通うことになりそう。

ご来院いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
当院の診療日ですが、不定休でのお休みをいただいております。
また土日は基本的に診療を行いたいと考えております♪
そして診療時間ですが、朝8時20分から夜は20時40分を最終受付としており、
出来るだけ多くの方のご都合に合わせさせていただけるよう努めさせていただいております。

お仕事でお忙しい方も是非一度お時間のご相談をさせてください！

2020年5月26日 09:54

治療方針について

こんにちは！
本日も患者様のお声を紹介させていただきます ^^)

「当日予約ができました。丁寧な診療という印象です。」

というお声をいただきました☆
ありがとうございます!(^^)

当院では、新患・急患予約の枠を設けており
当日の急な歯の痛みや、詰め物が取れてしまった...
など、できるだけその日に来院していただけますよう努めております(^^)

ゴールデンウィークやお盆にも診療をおこなっておりますので、
気になることや、お痛みが出てしまったときは
いつでもお電話お待ちしております。
出来るだけご予約をお取りできるよう努めていきますので、
お悩みの際はぜひ一度ご連絡ください ^^)

2020年5月25日 16:10

皆さんが通いやすいように・・・

皆さま、こんにちは！
患者様からのお声で、

「不規則な生活にも合わせやすく良心的」といった
お声をいただきました。
貴重なお声をありがとうございます!(^^)

当院では、お仕事の休憩時間や学校や仕事終わり、
お休みの日などちょっとした隙間時間に
少しでも気軽に足を運んでいただけるように
通いやすい場所や診療時間など
少しでもお気軽に足を運んでいただけるように努めています。

三宮院、元町院ともに
お電話いただければすぐにご予約をお取りさせていただきます。
ぜひお気軽にお問い合わせください！

2020年5月20日 14:32

患者様に寄り添う治療を

皆様こんにちは。
今日も患者様からのお声をご紹介します。

きれいで先生も親切。治療を押し付けたりしないので、ゆっくり考えてまたお願いしたりできるので助かる。

貴重なご意見ありがとうございます。
当院では患者様それぞれに必要な治療のお話をさせていただき、
選択肢がある場合にはそれぞれの説明、ご提案をさせていただき、
希望に添った治療をご相談で決めさせていただいております。

ご自身の体のことになりますので多かれ少なかれ不安に感じられるかと思います。
皆様が感じていらっしゃるご不安にも寄り添わせていただければと考えております。

なにか不安やご不明な点がございましたら
お気軽にお申し付けください。

2020年5月19日 09:45

スムーズなご案内

皆さま、こんにちは！
今回も患者様から頂いたお声を
ご紹介いたします！(*^_^*)

「当日予約なのにも関わらず、すぐ案内してもらえた。」

貴重なお声をありがとうございます。

当院では、最短でのご予約のご案内や
なるべく患者様をお待たせしないように
迅速な対応を心掛けています。

よく患者様からも、
「いつでもスムーズに予約を取ってくれるから通いやすい」
「仕事の休憩時間、仕事終わりに寄れてありがたい」
「病院は長く待つイメージなのに待たされたことがあまりない」
などのお声も聞きます。

お電話や、初めての方はネットからでも
朝8:20～夜21時まで土日祝も診療していますので
いつでもご予約お待ちしております(^^)/☆

2020年5月16日 13:08

お子さまの歯科治療について

みなさまこんにちは
今日も患者様からのお声を紹介させていただきます

先生が凄く説明も良かったし
子供に対して優しく治療していただき
日曜日突然でこちらは、焦っていましたが
先生の対応で
安心しました。
ありがとうございました

貴重なお声をありがとうございます(*^^*)
大人でも好まれることない歯科治療。ましてやお子さまにとっては
大変な負担や恐怖心を与えてしまう事があります。
ですので当院ではできるだけ患者様のペースに合わせて
歯科治療を進させて頂いております。
お子さまには恐怖心や痛みを感じられないよう声掛けや
コミュニケーションをとらせていただき、
歯医者さんが好きになってもらえるよう努めております(*^-^*)

当院は基本的に土日祝は診療を行っておりますので、
ご家族みんなで来院して頂けます☆
お困りの際は是非一度ご連絡ください！

2020年5月15日 14:22

急な歯の痛み・・・

“予約日とは別に急に痛みがでて連絡をいれても対応してくれて助かった”
というお声を頂戴いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

当院では、既存の患者様、新規の患者様、
全ての患者様の急な痛みや症状がでた際、対応できるように別で予約枠を設けてあります。
他のかかりつけ医さんが休診で、痛みがでてお困りでしたらもちろんお受けいたします。

当院にいつでもご連絡くださいませ。

2020年5月13日 09:15

患者さまからのお声

皆さま、こんにちは！
今回も患者様からのお声をご紹介いたします！

「麻酔や治療のときに痛みを感じにくかった」と
お声をいただきました。

当院では、患者様の不安やご負担を取り除くため、
できるかぎり痛みの少ない治療を心掛けています。

麻酔針の細さや注入する位置や注入速度、角度など
細心の注意を払い、痛みの軽減に繋げるようにしています。

また、患者様への治療中のお声掛けも適度に行い、
治療をスムーズに、そしてリラックスして
治療をおまかせしていただけるよう努めています。

少しでも、治療について不安やご相談、
歯医者があまり得意ではない方、
とりあえず受診して聞いてみようかなと思われた方、
お電話にてすぐにご予約をお取りさせていただきますので
ぜひ当院へご来院ください！(*^_^*)

2020年5月12日 16:21

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